为贵公司选择正确的ERP实施方法

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为贵公司选择正确的ERP实施方法

在过去的几年中,我们看到出现了两种不同的实现方法。在购买新的ERP系统时,您应该确保了解供应商或转售商提出的ERP实施方法及其优缺点。

ERP实施方法#1:传统方法

第一种方法是传统方法,因为它从20世纪80年代初就已经存在了。该方法采用以下阶段:

  • 规划:项目经理(客户和供应商)一起工作来形成ERP实施在项目范围和可用资源的基础上,根据正确的ERP实施方法计划项目。启动会议包括整个团队审查项目计划,并就项目的公司目标进行沟通。
  • reybet雷竞教育:供应商顾问对实现团队进行培训。在这种方法中,这是非常重要的一步。这种方法的大多数拥护者认为reybet雷竞团队的核心是客户的自给自足和项目成功的关键。
  • 设计/配置:顾问协助实施团队设计、配置和设置新系统和业务流程。供应商顾问支持实现团队,而实现团队负责工作。
  • 会议室试点:实施团队在多个会议室试点(CRP)中测试系统。最终的CRP变成模拟的“启动”。在这个阶段的最后,系统被团队接受为准备就绪。供应商顾问支持团队的工作。在此阶段结束时,客户团队已经建立了对新系统的完整理解。
  • 转换活动:实施团队计划转换过程,并对其他最终用户进行新系统的培训。实现团队执行培训,供应商顾问支持团队。
  • 上线支持:实现团队为最终用户使用新系统提供支持。实现团队提供实时支持。在第一个月,供应商顾问也在现场,以支持快速解决出现的新问题。

ERP实施方法#2:交钥匙方法

第二种方法是交钥匙方法,因为它显然是一种供应商主导的方法。该方法采用以下阶段:

    • 规划:此阶段的活动与传统方法相同,供应商顾问在计划的构建中发挥更大的作用。此外,供应商项目经理正在计划供应商顾问的时间,因为他们将全职参与项目的接下来四个阶段。
    • 发现/安装/配置:这里我们看到了两种方法之间的主要区别。在此阶段,供应商顾问审查当前流程,设计/配置/设置新流程,并在客户团队最少参与的情况下执行初始测试。客户实现团队仅通过提供当前流程的输入来参与发现工作。本质上,供应商团队正在为系统设计和新系统的设置提供一种“交钥匙”方法。
    • 样机评审/教育:reybet雷竞在此阶段,供应商团队将新系统交付给客户实现团队,并开始通过原型演示研讨会来教育客户团队。在这些评审中,客户团队正在了解新系统和产品的功能。供应商团队确定问题并根据需要调整新系统。在此阶段结束时,客户团队接受新系统的设计。
    • 会议室试点:在此阶段,供应商团队带领客户团队完成会议室试点(CRP)的几个阶段。最后一个CRP变成模拟的“启动”。当这个CRP完成时,客户团队接受新系统并准备开始运行。
    • 转换活动:实现团队计划转换过程,并对其他最终用户进行新系统的培训。实现团队执行培训,供应商顾问为团队提供支持。
    • 上线支持:实现团队为最终用户使用新系统提供支持。实现团队提供实时支持。在第一个月,供应商顾问也在现场,以支持快速解决出现的新问题。
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这种“交钥匙”ERP实施方法已被SAP而且甲骨文在过去。预先配置的行业模板和这种方法允许他们提供低成本的实现,以与二级供应商竞争。

交钥匙和传统方法的优缺点

传统的

客户主导过程——客户对项目负责 要求在客户团队中具备高水平的ERP能力
需要较少的供应商咨询支持 需要客户团队投入更多的时间
让业务团队有责任理解系统
要求客户在ERP系统的知识和使用方面能够自给自足

交钥匙

可以产生更快的实现路径(16周而不是26到40周) 随着时间的推移,总拥有成本将会更高
公司必须采用供应商的最佳实践流程 会导致更高的持续支持成本吗
让供应商顾问有责任了解客户的业务
为了成功实现,客户更加依赖于供应商

为你的公司选择正确方法的重要性

如果您的公司有很强的ERP能力,并且您的团队大多数人都有ERP实施经验(5年以内),那么传统模型可以适用。这种方法将成功的责任放在你的团队身上。

如果您的公司没有经验丰富的ERP用户,而用户多年来一直在使用旧的遗留系统,交钥匙模式可能是您的最佳选择。这种模式对那些裁员和精简员工的公司也很有吸引力,这些公司可能会在实施新的ERP系统的额外负担中挣扎。

成功实施ERP的趋势是上升的,但客户管理需要非常谨慎地安排项目人员,选择正确的项目经理,雇佣正确的供应商顾问,并选择正确的ERP实施方法。

要了解关于如何管理实施项目的更多信息,请参阅我们的白皮书《有效实施ERP的最佳实践》

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