克服数字化转型的痛点

由于前期成本和不可避免的初始运营中断，企业往往不愿进行数字化转型。解决这六个潜在的痛点将有助于缩短过程并消除故障。

1.业务需求定义

错误的业务需求将导致错误的软件选择，错误的优先级将注意力和精力从核心问题上引开。数字化转型项目的基础是业务流程改进．通过以下方法建立准确的需求和相关优先级:

• 盘点和记录核心流程的当前状态。
• 通过基于最佳实践和业务价值交付设计和记录理想的未来状态来优化核心流程。
• 识别、量化和优先考虑未来状态将带来的机会。

2.技术选择过程

国产技术选择协议很少成功，并且可能导致功能或业务转换的限制。在技术选择过程中纳入严格性是很重要的。通过以下措施提高效率和改善业务表现:

• 开发一个以流程为中心的演示脚本，该脚本将交付理想未来状态的功能需求和效率。
• 创建一个选择记分卡，根据功能适合度、总拥有成本(TCO)、实现信心、文化适合度和产品路线图来评估软件和供应商。
• 采用系统的谈判方法，成功地管理技术合同的复杂性，确定实施范围，解决未来需求和TCO问题。

3.实现计划

依靠供应商模板化的实现计划(很少关注流程)来实现业务转换。为了实现提高生产力、加快工作流程、降低运营成本和更好的底部，重要的是:

• 与供应商一起开发一个自定义的实现计划，该计划包含了记录在案的未来状态并解决了独特的过程需求。
• 让管理层、项目团队和利益相关者专注于流程的简化和集成。
• 确保实施计划设定与转换路线图一致的预算和时间线的现实期望。

4.估算所需资源

实施工作经常被误解和低估。大多数实现失败可归因于资源问题。估计所需的资源，制定回填计划，升级老化的硬件就是答案。首先:

• 对现有资源有一个现实的看法和诚实的评估。
• 通过回填计划减轻任何资源限制。
• 利用外部资源来弥补内部限制和技能的不足。

5.管理变更

通常需要建立或重新建立有效的组织变更管理。没有它，即使是最强有力的实施计划也会失败。改变会带来压力，了解谁会受到影响——并主动与所有利益相关者沟通——有助于减轻不确定性和恐惧，同时有助于确保积极的结果。

执行团队需要通过沟通项目的重要性和沟通他们对项目的愿景来定下基调:

• 最初传达愿景。
• 与利益相关者进行持续对话。
• 确保所有领导和利益相关者都能用他们自己的语言表达愿景。
• 让涉众参与变更工作。

6.项目章程制定

如果没有具体的目标、资源责任、范围、风险、预期投资回报率和进度，实施项目章程是毫无价值的。

管理实施计划和所有参与伙伴可确保问责制并降低风险。这样做:

• 设计一份定义明确的章程，清楚地说明使命和目标。
• 确保章程得到整个项目团队、整个组织和合作伙伴的认可。
• 监督遵守预算、时间表和范围。
• 当有风险时有效沟通，并在适当的时候升级。

确保2022年数字化转型成功

在Ultra，我们看到食品和饮料公司在2021年蓬勃发展，因为他们成功地完成了数字化转型，以应对和避免供应链中断和其他挑战。

在2022年，我们预计需求将增长，颠覆将继续。那些在数字化转型中处于领先地位的公司将比落后者处于更有利的地位。克服组织的犹豫，并计划减轻这六个痛点，将确保在新的一年取得成功。

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