在开始之前要问四个问题:

1.您当前的系统是否缺乏所需的功能?

如果你在运行一个旧的ERP系统但这并不一定是废弃它的理由。然而，如果它已经存在了10年以上，你可能会错过一些重要的功能，包括实时数据访问、人工智能和无缝集成，以及可以通过新技术解锁的商业机会。

2.您的组织是否需要更好的数据集成?

大多数企业使用CRM、会计、营销自动化和其他应用程序来运行业务。如果这些系统没有集成，你就无法根据实时信息做出决策，也无法使用数据来监控运营和推动产品开发。许多公司将临时集成在一起，以保持系统之间的数据流动，但这些集成是脆弱的，需要持续的维护。

3.升级是困难的还是不可能的?

一个系统越老，它的个性化程度就越高——通常是由已经离开公司的员工定制的，他们带走了他们的知识。因此，当您的ERP软件供应商发布新的更新时，您不仅必须测试所有内容以确保更新不会使系统崩溃，还必须事先确定每个定制。过度和广泛的定制甚至会使升级完全不可能。

4.决策者能得到他们需要的数据吗?

利益相关者通常需要会计报告，如P/L报表，以做出决策。如果会计部门必须运行这些报告，那么决策者必须请求它们并等待。这对会计团队来说是额外的、不必要的工作。这意味着关键数据在需要的时候没有掌握在那些需要它的人手中。

当然，需要一个新的ERP是一回事，为它做好准备是另一回事。

这里还有六个问题，以确定您的组织的ERP准备:

5.您的业务流程混乱吗?

为了最大限度地利用ERP投资，您需要有有效的业务流程。在许多组织中，业务流程随着时间的推移而发展，很少或根本没有文档，即使是像批准采购订单这样简单的事情。如果你不知道步骤是什么，这是困难的，如果不是不可能，建立ERP系统来满足您的业务需求。

6.你的数据脏吗?

你拥有ERP系统的时间越长，你收集重复和过时信息的可能性就越大。在您将数据转移到新系统之前，您需要消除重复的数据，并确保您导入的数据是正确的，以避免妨碍您的决策、客户服务和其他程序。

7.您现有的ERP是否阻碍了变更和改进?

如果你的企业计划扩大市场份额，你可能需要考虑一个新的ERP系统。如果业务目标需要使用实时数据，为员工提供移动访问，或与物联网等新技术集成，过时的系统可能无法支持这些功能。

8.员工会接受吗?

你的员工不太可能对日常工作流程的变化和学习新系统的需要感到兴奋。但是如果他们抱怨执行简单的业务任务花费了太多时间，他们可能就不会那么抗拒改变了。向他们传达新系统的好处，并提供适当的培训，这对让他们完全接受新系统大有帮助。

9.领导层会拥护新体制吗?

没有热情、坚定的领导，任何新的ERP系统都不可能被成功采用。确保您的主管人员理解该系统的业务利益。并确保为该项目获得必要的行政支持。

10.贵公司是否能够成功地完成软件选择和实施过程?

ERP替换需要评估多个解决方案，以确保它们适合您的组织，然后进行数据清理，业务流程改进和其他复杂的任务，其次是软件实现本身。这些漫长且具有挑战性的过程可能不应该由内部团队完成。经验表明，很少有公司拥有获得成功所需的知识和专业知识。