ERP实施的第二宗罪
#2:不够彻底的需求收集
组织投资ERP以实现更高的执行力和效率。因此,实现简单地自动化现有流程的解决方案是没有意义的。
采用这种方法更容易、更快。但是正如业务流程改进专家所说,自动化一个糟糕的流程只会让糟糕的流程更快。
如果您的实现团队和用户努力分析当前的核心流程,确定痛点、瓶颈和问题,确定需求,然后明确定义未来的状态,那么您的ROI将更好,转换时间将更短。
全面的需求收集是构建成功实现的基础。缩短或消除这一关键步骤是组织最终获得有限收益或得到笨拙、不合适的部分拟合解决方案的原因