六个医疗设备制造商现在需要先进的ERP功能
保罗丹麦、高级顾问
医疗设备部门受益于无线技术的重大进展,小型化和计算能力,推动开发新医疗设备,它可以连接生成、收集、分析和传递数据。消费者已经越来越多地采用智能医疗技术,如智能胰岛素笔、哮喘吸入器和显示器连接,赋予他们更有效地管理自己的健康。
智能设备革命从根本上改变制造业和客户体验而订阅服务的出现,设备租赁和租赁是重塑这个行业的商业模式。雷竞技制造技术提供了手段,主成功的商业模式。
医疗设备制造商一直有一个广泛的一系列严格的生产要求。他们必须构建复杂产品精确的规格和公差,这是高度管制,必须运行一段时间——潜在的病人的一生。
但随着智能设备,生产设备仅仅是开始的旅程,因为客户可能会花费更多的设备在其服务寿命比他们将首次购买。雷竞技
这等技术有着重要的影响企业资源规划(ERP)系统提供卓越运营的中枢和改善医疗设备制造商的竞争优势与强大的功能变得更加以客户为中心,提供更大的价值。
技术提供卓越运营的基础,如企业资源规划(ERP)系统,提高竞争优势。
这里有六个关键功能,医疗设备制造商应该寻找在他们的ERP系统支持转变商业模式和要求:
1。可追溯性
先进的ERP工具集支持串行控制从摇篮到坟墓,从组件级别到组装和运输成品,所以制造商已经完成端到端的跟踪能力。这允许制造商跟踪一批特定的部分或全部产品的起源在整个供应链。
经常跟踪完成ERP系统外,但这很难跟踪设备内部的元件或理解客户收到设备或特定的组件。有可追溯性作为一个ERP系统的集成功能确保商业流与质量同步流。
2。CAD / CAM-ERP集成
账单(bom)的材料在医疗器械行业必须精确。然而,正如许多经历,在设计过程中,部分可以成为过时。CAD / CAM-ERP集成可以帮助制造商跟上不断设计和工程变更订单,提供之间的一座桥梁的设计规范和设计上执行生产地板,给制造商改进的能力,以适应频繁更改bom和支持他们的权宜之计翻译成生产订单工作。
3所示。质量管理
至关重要的医疗设备制造商降低风险,监控过程质量和确保法规遵从性。FDA法规授权产品跟踪和监测。当发现一个潜在的问题,制造商必须执行纠正和预防行动(卡帕)的过程。质量管理也必须与供应商质量管理流程相吻合。一个自动化的系统确保组织质量最佳实践整合到运营和可以解决质量和法规的广度。
4所示。企业资产管理
企业资产管理(像)可以支持预防性维护,提高产量和质量,减少浪费。这些功能帮助计划和安排维护任务生产停机时间降到最低。像她们保持设备的完整历史,材料和工作指令以及相关的详细信息,比如在职日期、设备位置、保修截止日期,预防性维修计划基于时间间隔和/或仪表读数。
5。CRM和病例管理
集成的客户关系管理(CRM)功能允许医疗设备制造商更好地理解,管理和发展他们的客户基础。订阅、设备租赁等所有择偶时更注重提供一致的客户接触点和整个客户生命周期管理正在进行交互。当问题出现时,反应病例管理支持有效的团队协作和管理问题的解决。
6。现场服务和售后服务/支持
医疗设备制造商可以受益通过集成的ERP功能支持售后服务,和支持等计划外维护、保修管理、备件、维修和缺陷识别。这需要适当的记录管理与产品和组件的细节,以及历史跟踪服务和维修。
现场服务能力可以调度和安排正确的人在正确的时间,连接后台的技术人员在该领域更好,更快的解决问题。先进的ERP系统甚至可以处理自动化的遇险信号从设备物联网(物联网)功能self-detect和诊断问题。
新的商业模式和需求变更需要先进的ERP
医疗设备制造商进入下一代的智能先进的医疗设备,他们应该评估现有的ERP软件,以确保它的关键能力来支持不断变化的业务战略。这六个先进的ERP功能将有助于电力竞争优势,提高敏捷性和效率,使医疗设备制造商更适应不断变化的客户需求。
这篇文章最初发表在今天的医学发展,2021年8月27日。
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