建立敏捷、适应性强、有弹性的供应链有正确的方法吗?
客座文章作者:Christine Barnhart, Infor产品和行业市场战略高级总监
我经常被问及建立一个强大的供应链的最佳实践，不仅能够经受住中断，而且能够在当今动荡、不确定、复杂和模糊的(VUCA)环境中茁壮成长。
这个问题总是让我傻笑，因为我的回答从来都是:“看情况而定。”对于那些熟悉六西格玛程序的人来说，你知道这个经过时间考验的反应。你的改善计划总是根据你今天所处的位置以及你想如何利用你的资源去其他地方来决定的。改善供应链也不例外。
我认为我们经常会跳到技术上，相信实施一个新的解决方案或升级一个系统就能解决我们所有的问题。但仅靠新的工具或软件并不能解决供应链每天面临的无数问题。
虽然很少有企业在大流行中毫发无损，但有些企业的境况要好于其他企业。我们可以从他们的成功中学习，并利用这些知识来指导我们的旅程，并为那些希望建立敏捷、有弹性和适应性强的供应链的人提供一些最佳实践建议——即使在最恶劣的经济条件下也能蓬勃发展。
构建强大供应链的三个关键
1.不要从技术开始。先看看你的人。
对于任何公司来说，员工都是最重要的资源:他们是你最大的资产，在你的成功或失败中起着最大和最核心的作用。工具的构建是为了支持您的员工，使其更容易、更有效地访问数据、发现见解、做出决策和观察结果。您的团队将反映您所构建的供应链的特征。如果你想要一个有弹性、适应性和敏捷的供应链，你需要在思维、理性和解决问题的能力方面具有弹性、适应性和敏捷的供应链专业人员。
拥抱变化、积极参与持续学习、表现出创新和实验的欲望、不惧模棱两可的供应链领导者和专业人士，能够建立在全球健康危机、地缘政治冲突、气候灾害和快速变化的社会经济转变期间表现更好的供应链。
ERP供应商更新提供了当今顶级食品和饮料软件解决方案的近距离观察。与典型的软件概述相比，该报告提供了更多的信息和更真实的见解，将复杂的数据清晰地呈现出来，便于分析和比较。
2.购买一个将糟糕的业务实践转移到技术平台上的工具不会产生可持续的改进或结果。
我已经记不清有多少次我看到改进项目失败了，仅仅是因为我们不愿意改变我们的心态，改变业务流程或实践，因为“这是我们一直都在做的”。领导者必须退一步，从不同的角度看待问题或业务需求，并确保我们在做每一件事时都真正考虑的是第一目标——让客户满意。
我认为，在客户需求之后，我们需要解决员工的需求。(见1.以上。员工是你成功的最大资源!)您的业务流程有意义吗?他们效率高吗?容易理解吗?你是否为员工提供了“合适的”工具，使他们能够更快地做出决策，而无需使用电子表格?作为一名工程师，我热爱数据，但即使是我也认识到，仅仅构建数据湖(通常是数据沼泽)并提供商业智能或分析工具是不够的。将数据放入静态电子表格进行分析和决策不仅耗时，而且忽略了所有供应链的一个基本特征:它们不断地在运动和不断变化。
3.实时协作和决策是成功的关键。
让你的员工相互联系是很重要的。但要成功克服中断，你必须连接到整个供应链网络。这意味着你所有的贸易伙伴:客户、供应商、承运商、货代等。
电子邮件不行——它又慢又耗时间。电话在一部分互动中很好，但在庞大的全球生态系统中无法扩展。基于数据孤岛的点解决方案会产生次优结果，因为它们以牺牲整体为代价来优化竖井。解决方案是显而易见的:你必须在共享的云平台上创建数字化的生态系统，利用人工智能和机器学习，这样你就可以自动化日常决策，并为员工提供必要的见解和决策支持，以解决更复杂和复杂的建议。
在过去18个月里，利用由强大的多企业业务网络(MEBN)驱动的供应网络的公司表现得更好，因为它们打破了内部、企业以及与贸易伙伴之间的藩篱。特别是，与供应商和客户在预测、订单、交付等方面的合作，使领导者能够更好地管理供应链的各个方面，包括最大限度地减少短缺和延迟交付，更好地利用运输支出，以及管理库存缓冲。
虽然没有一家公司能免受大流行的影响，但为员工提供强大和易于使用的工具，根据业务影响提供洞察和优先考虑问题，使一些公司能够最大限度地减少成本和服务问题。利用mebn创建协作和互利的供应网络，支持“虚拟垂直整合”，为企业及其供应商和客户提供更大的灵活性和适应性，并创造三双赢!
采取必要的步骤来实现供应链涅槃
也许没有一种正确的方法来创建敏捷、适应性强和弹性强的供应链，但通过认识到人是任何成功公司的支柱，并确保他们有明确的目标、健全的业务流程、易于使用的技术和支持多企业协作和明智决策的生产工具，您可以飞跃供应链天堂——今天和明天的成功。
董事长克里斯汀Barnhart他是Infor供应链解决方案的产品和行业市场战略高级总监。她在贝瑞全球、美赞臣营养和惠而浦等公司拥有20多年的制造、采购和计划方面的专业知识。2018年，她被公认为“供应链顶级女性”之一供需链主管．
