关于订单转现金流程的11个问题
亚马逊(Amazon)和其他顶级电子商务公司几乎可以提供即时满足，因为在购买流程之下的超级高效和高度整合的运营流程使之成为可能。
你的从订单到现金的流程——报价、客户订单、电子商务、提货/包装/发货、应收账款——是否允许你的公司提供快速和无摩擦的购买体验?
问这些问题来决定你可以把优化工作的重点放在哪里:
1.你有一个数据库来跟踪前景和机会吗?
2.是否有可能为潜在客户创建报价并将其转换为销售订单，从而无需重新输入订单或定价就可以创建新客户?
3.客户可以在线创建购物车并打电话给客户服务人员来编辑购物车吗?
4.电子商务网站是否易于使用和美观?
5.你有明确的IT路线图和工具吗电子商务与整合?
6.是否可以在系统中设置价格以满足客户的需求(例如，从产品类别和客户群体向下到特定的sku和客户)?
7.提货/包装/运输过程是由纸张驱动还是由技术驱动(例如，手持条形码扫描，提货到语音等)?
8.更高级的拣选过程是否由技术驱动(例如区域拣选)?
9.是否使用了其他形式的自动化(如传送带、语音拾取等)?
10.银行调节表是自动的吗?
11.你的客户是否按时付款，为什么会或为什么不会?
ERP实施的七宗罪
有些错误只是糟糕的战略或财务决策。有些是环境或组织因素的必然结果。然而，有些是面向过程或以人为中心的选择的结果——并且很容易避免。这些是实施ERP的七宗罪。
