建立ERP评估团队的5个技巧
您的公司是否正在考虑谁应该加入您的ERP评估团队?
任何软件供应商解决方案的评估都必须由具有经过验证的专业知识和客观性的ERP项目团队进行。
但是,当组织中的每个人都有现有的职责时,这是很困难的,在许多情况下,组织中没有太多的人经历过如此复杂和资源密集型的项目。
Ultra建立在填补制造和分销组织中普遍存在的空白的前提下,为制造商和分销商提供广泛的研究和供应商独立性,为供应商提供中立的参考框架ERP选型的决定。
通过我们广泛的业务流程改进雷竞技服务,我们通过围绕公司未来状态需求设计的独立技术评估指导项目团队。
建立ERP评估团队的5个技巧
根据我们多年的经验,我们已经看到,当一个组织认真考虑建立ERP评估团队时,什么是有效的。
这里分享的是关于组建最佳ERP评估团队成员以获得成功项目结果的顶级技巧。
技巧1:从执行赞助人开始
正如我们在一篇博客文章中提到的在ERP项目团队的角色和职责在美国,最成功的ERP项目都有一个执行发起人和相关的权威来推动工作。如果ERP评估团队遇到了需要预算批准或高层管理支持的障碍,则由发起人的相关权威来推动任务。
我们领导的许多活动都涉及到一位执行赞助人,他是一位精通技术和技术的高级经理变更管理例如,首席技术官、首席信息官或工程副总裁。
要想获得成功,招募一位高管保荐人是一个至关重要的考虑因素企业技术选择.
技巧2:寻求项目管理专家
扎实的项目管理专业知识是早期需要的,是ERP评估团队的重要组成部分。项目经理协调评估过程,充当所有其他团队成员的向导,并引导团队朝着正确的方向前进。该角色包括设定项目里程碑、关键时间线和时间表。此外,项目经理推动过程,组织沟通,管理评估时间表和报告。
项目经理需要全面了解项目的任务、目标和ERP kpi。
同样重要的是,项目经理必须对企业软件实现ERP评估和选择之后的阶段。了解更多关于企业项目管理的重要性。
技巧3:让跨职能人员参与
在创建一个成功的ERP评估团队时,将重点放在选择组织过程所有者的跨职能小组上。通过这种方式,组织利用员工的创新思维来构建想法,并创造一个知识共享的环境。通过公开和透明的沟通,过程所有者可以表达反映他们专业知识的不同关注点。
这一切都是为了获得流程的高级视图的完整观点,以及项目特定于功能的需求。这种方法还可以在团队成员之间建立信任、协作和自主权,甚至在评估和选择完成之后也是如此。
技巧4:考虑过程
ERP评估团队经常努力明确定义评估标准。Ultra Consulting建议制造和分销组织从五个基本标准开始:
- 功能符合
- 技术
- 公司
- 支持
- 成本
随着项目的进展,内部ERP评估团队将扩展此列表。
虽然这一过程的每个阶段都至关重要,但对理想的未来状态的检查是大多数公司开始的地方。供应商的软件是否适合您的需求和期望的未来状态将通过软件演示突出显示。团队应该向供应商提供期望的未来状态的视图。然后,供应商演示软件如何满足这些需求,以实现未来的状态愿景。
技巧5:了解ERP评估团队的角色和职责
理解每个团队成员的角色和责任是成功的关键。这些概念,以及关于建立ERP评估团队的额外见解,在Ultra的ERP播客系列的最近一集中得到了解决,由Ultra的首席执行官和创始人Jeff Carr主持。
听一听关于ERP项目角色和责任的播客,Jeff描述了理想的ERP项目团队的主要利益相关者和成员。
Jeff谈到了ERP评估团队发起人的角色,该团队通常包括CEO、COO、CFO,以及工程、营销、销售、制造或运营、质量和物流的顶级副总裁。
正如我们上面提到的,执行发起人通常是领导团队中受项目影响最大并对项目成功做出重大贡献的高管。
执行发起人的职责包括管理、领导和担任项目冠军。
Jeff还强调了项目经理的角色。这是负责管理项目团队成员、项目活动和项目目标的个人。对项目经理来说,组织上下的沟通是一项基本技能。
最后,Jeff解释了业务流程所有者的角色,他们为项目做了很多繁重的工作。他们负责重新设计他们的流程,以实现最大的改进。
6软件选择和实现痛点+解决方案
软件选择和实现过程通常会带来自身的挑战。为了引导你避开麻烦,帮助你走向成功,Ultra的专家整理了一份痛点和解决方案清单,让你在踏上这段旅程时注意。